プライバシーポリシー

Co-Thrive Labs（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「JukuMate」（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いを以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供・運営・改善のため、以下の情報を取得することがあります。

• お申し込みフォームでご入力いただく塾名・お名前・メールアドレス・生徒数・対象学年・既存利用サービス・希望日時
• 本サービス利用中に登録される生徒・保護者の基礎情報（必要最小限）
• アクセスログ（IP アドレス、ブラウザ種別、リファラ、閲覧ページ等）

2. 利用目的

• 本サービスの提供および本人確認
• お問い合わせ対応・ご相談予約の調整
• サービス改善・新機能のご案内（ご希望のお客様のみ）
• 不正利用の防止・セキュリティ確保

3. AI 学習用途への不使用

お預かりした生徒・保護者の個人情報、ならびにご相談内容を、汎用 AI モデルの学習用途に利用することはございません。

4. Cookie および類似技術

本サイトは、利用状況の解析および UX 改善のため、Cookie および類似技術を使用します。具体的には Vercel Analytics 等の解析ツールが、匿名化された利用状況を集計します。Cookie の受け入れはブラウザ設定で拒否いただけますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合・人命財産保護のため緊急に必要な場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。業務委託先（クラウドホスティング、メール配信、フォーム集計等）に対しては、必要最小限の範囲で取扱いを委託する場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、保有する個人情報を、保存時 AES-256・通信時 TLS 1.3 による暗号化のもと、国内クラウドにて管理しています。アクセス権限は必要な担当者に限定し、定期的に取扱状況を点検します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求につきましては、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. 改定および連絡先

本ポリシーは、法令変更・サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本サイト上でお知らせします。
連絡先: Co-Thrive Labs / 本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。